A Smarter Administradora de Condomínios Ltda., inscrita no CNPJ nº 51.539.299/0001-98, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política explica, de forma objetiva, como os dados pessoais são tratados quando você utiliza nosso site e entra em contato conosco.
01Dados coletados
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:
- Nome
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- Nome do condomínio
- Cidade ou região do condomínio
- Informações enviadas voluntariamente em formulários, mensagens ou contatos comerciais
Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação no site, como endereço IP, dispositivo utilizado e páginas acessadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.
02Como utilizamos seus dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações e mensagens
- Entrar em contato com potenciais clientes
- Elaborar e enviar propostas comerciais
- Identificar o serviço e a região de interesse
- Prestar e melhorar nossos serviços
- Analisar o uso e o desempenho do site
- Mensurar campanhas de publicidade e marketing, quando aplicável
- Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos
03Cookies
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| Categoria | Para que serve | Consentimento |
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| Experiência | Guardam preferências de navegação para melhorar sua experiência. | Opcional |
| Desempenho | Permitem analisar o uso e o desempenho das páginas. | Opcional |
| Publicidade | Permitem mensurar campanhas de publicidade e marketing. | Opcional |
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04Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de serviços e parceiros que auxiliem nas atividades da Smarter, como hospedagem, tecnologia, comunicação, atendimento, marketing e armazenamento de dados.
Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
A Smarter não comercializa dados pessoais.
05Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, obrigações legais ou exercício de direitos.
06Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação e acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos ou desatualizados
- Eliminação de dados em determinadas situações
- Informações sobre o compartilhamento de seus dados
- Revogação do consentimento, quando aplicável
- Outras medidas previstas na legislação
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
- Razão social
- Smarter Administradora de Condomínios Ltda.
- CNPJ
- 51.539.299/0001-98
- [email protected]
- Sede
- Rua São João, 659 — Sala 802, Presidente Médici — Chapecó/SC
07Alterações
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias ou requisitos legais. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.
08Legislação
Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).